Barulho No Motor + Tucho Hidráulico + Cabeçote

Leozeradf
By Leozeradf in Problemas & Manutenção,
Batulho no Motor + Tucho Hidráulico + Cabeçote Colegas, Faz mais ou menos três semanas o motor da minha raposa começou a apresentar um barulho. O barulho era pequeno parecido com uma máquina de costura elétrica funcionando (tic tic tic tic) principalmente em 2ª e 3ª após retirar o pé do acelerador. Por ser pequeno não tinha me deixado muito preocupado apesar do carro possuir menos de 4 meses. Levei minha raposa à concessionária para verificar o problema na terça-feira (01/02) pela manhã. No final do dia o Consultor Técnico da Volksvagem entrou em contato comigo com o diagnostico do problema como sendo o tucho hidráulico do cabeçote e pediu um dia para realizar sua substituição. Na quarta-feira após a substituição do tucho ele entrou em contato dizendo que o barulho tinha reduzido 80%, mas que um ouvido atento ainda o perceberia. Falou também que o tucho danificado provavelmente teria desgastado o cabeçote e me pediu até o dia 11/02 (9 dias) para realizar a troca do cabeçote. Questionei sobre o prazo longo para realização do serviço e ele justificou que teria que solicitar autorização da VW após encaminhar laudo técnico e que precisaria esperar pela peça. O que vocês acham sobre esse prazo? Está muito longo? Alguém sabe se a VW deveria ofertar carro reserva em se tratando de vício de fabricação (defeito no motor com menos de 4 meses)? Obrigado pelas respostas.
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